농협카드 고객센터 전화번호 찾으신다면

농협카드 고객센터 전화번호 안내

아무리 사용하기 편리한 카드라도 문의사항은 생길 수밖에 없죠. PC나 앱을 통해 해결할 수도 있지만, 사실 직접 물어보는 것만큼 확실한 방법도 없습니다. 거두절미하고 농협카드 고객센터 전화번호 소개하겠습니다.

업무 편의성을 위해 주요 업무별로 고객센터가 나뉘어져 있습니다. 일반적인 농협카드 사용과 관련된 문의는 1644-4000을 통해 해결할 수 있습니다.

해외에서 카드를 사용하다가 문제가 생길 수도 있겠죠? 그럴 땐 82-2-3704-1004를 통해 문의할 수 있습니다. 앞에 붙은 82는 국제통화 시 사용되는 우리나라 국가번호입니다.

고객센터들은 ARS, 자동응답시스템을 구축하고 있는데요. 친절하긴 해도 모든 메뉴에 대한 설명을 따로 듣는 일은 번거롭죠. 미리 번호를 알아둔다면 보다 쉽고 빠르게 이용할 수 있겠죠?

농협카드 고객센터 ARS 메뉴

고객센터 연결 시 가장 처음 듣게되는 메뉴죠. 가장 상위 메뉴이며, 해당 번호를 누르면 관련된 하위 메뉴들로 이어집니다.

분실 신고를 하겠다면 전화 연결 후 1번을 누르고, 다시 1번을 누르면 ‘분실신고’ 메뉴로 연결됩니다. 분실인 줄 알았는데 다시 찾았다면 2번을 눌러 ‘분실해제’ 메뉴로 이동하면 됩니다.

농협카드 고객센터 상담시간

카드 분실이나 금융사기 등의 위급한 상황 같은 경우 고객센터에서 24시간 접수와 상담이 가능합니다. 그밖의 일바적인 카드 사용, 결제 등의 경우 평일과 토요일 오전 6시~오후 10시까지 상담 가능합니다.

하지만 위 그림에서 볼 수 있는 것처럼, 업무 카테고리별로 운영시간이 다를 수 있습니다. 고객센터 이용 전에 참고하면 좋겠네요.

급한 업무가 아니라면 농협은행 앱을 이용하는 것도 좋은 방법입니다.

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