최근 여러 가지로 이슈가 되는 이마트죠. 예전과는 위상이 많이 달라졌지만, 여전히 주요 생활권에서 역할을 하고 있습니다. 이마트 고객센터 전화번호와 운영시간 그리고 자주 묻는 질문 등을 살펴봅니다.
콘텐츠 순서
이마트 고객센터 전화번호와 운영시간은?
온라인에서도 고객문의 할 수 있다?
고객들이 자주 묻는 질문 모음
이마트 고객센터 전화번호와 운영시간은?
이마트는 지점별로 별도 고객센터를 운영하기도 하지만, 통합 고객센터를 운영하고 있는데요. 02-380-5678입니다. 통합 고객센터 운영시간은 오전 10시부터 오후 5시까지고, 주말이나 휴무일에는 운영되지 않습니다.
만약 각 매장별 고객센터 연락처를 찾는다면 지점 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다. 지역이나 매장명을 검색해도 좋고, 지역에서부터 해당 매장을 찾을 수도 있습니다.
온라인에서도 고객문의 할 수 있다?
전화문의도 좋지만 급한 게 아니라면 온라인 문의로 보다 명확하게 질의하고 정확한 답변을 얻을 수 있습니다. 아래 화면에서처럼 이마트는 고객들의 문의 숫자와 답변 숫자를 표시하면서 적극적으로 대응하려는 모습을 보이고 있습니다.
아래 페이지 링크로 이동해 로그인하면 문의할 수 있습니다. 이마트 앱을 통하면 좀 더 쉽게 작성할 수 있습니다.
고객들이 자주 묻는 질문 모음
문의하기 전에 '자주 묻는 질문들'에 대한 내용을 먼저 확인하면 보다 빠르게 궁금증을 해결할 수 있죠. 대표적인 다섯 가지의 문의사항은 별도로 뽑아뒀네요. 이마트페이, e머니, 휴점일과 영업시간, 교환 또는 환불, 영수증 분실 시 교환이나 환불 방법 등입니다. 보다 자세한 내용은 아래 링크로 이동해서 확인하세요.
이마트 고객센터 전화번호, 운영시간, 고객 문의 등에 대해 알아봤습니다. 쇼핑 정보에 도움됐으면 좋겠네요.
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