카톡 알림이 안떠요 어떻게 하죠?

카톡 알림 안떠요

카톡은 굳이 설명이 필요 없는 앱 중 하나죠. 다른 사람과 소통에 있어 가장 중요한 역할을 하는 메신저입니다. 메시지가 올 때마다 알림을 하게 되는데요. 가끔 알림이 뜨지 않아 낭패를 경우가 있습니다.

앱 오류 또는 버그, 운영체제 업데이트 등 다양한 이유가 있지만, 일단 카톡 알림이 뜨지 않을 땐 제대로 확인할 필요가 있습니다.

카톡 알림이 안떠요? 설정 메뉴에서 확인하세요!

아이폰, 안드로이드 모두 설정 메뉴에서 카톡 알림을 확인할 수 있습니다.

휴대폰 설정 -> 어플리케이션 관리자 -> 카카오톡 -> 알림 메뉴 선택

이때 ‘알림 허용’에 체크가 됐는지 확인할 수 있는데요. 중요 알림 설정, 팝업으로 미리보기 등 다양한 알림 형태 옵션도 선택할 수 있습니다.

보통 카톡 알림이 안뜨는 경우는 이 항목이 체크돼 있지 않아서 그럴 수 있으니, 가장 먼저 살펴야 합니다.

설정 -> 알림 -> 카카오톡

카카오톡 앱을 선택해 들어가면 동일하게 앱 알림에 대한 여러 옵션을 확인할 수 있는데요. 가장 상단에 있는 ‘알림 허용’에 체크돼 있는지 확인할 필요가 있습니다.

이와 함께 미리보기, 기록에서 보기, 배너로 보기 등 다양한 옵션 선택도 가능합니다.

특정 채팅방에서만 알림이 안뜨는 경우가 있습니다. 이때는 카톡 앱 설정을 확인할 필요가 있는데요. 채팅방 상단에 있는 아이콘을 클릭하면 우측으로 메뉴 서랍이 슬라이딩 되죠.

이때 가장 하단에 있는 종 모양의 아이콘이 있습니다. 이 표시가 비활성화 돼 있으면 알림이 꺼져 있는 상태입니다. 앱을 실행시켰을 때만 리스트에 새 메시지 카운팅이 표시됩니다.