농협카드 고객센터 전화번호 찾으시나요?

아무리 사용이 쉬운 카드라도 문제는 생길 수밖에 없습니다. 이때 PC나 스마트폰 앱을 사용해 해결할 수도 있는데요. 하지만 가장 확실한 방법은 역시 직접 물어보는 것입니다. 복잡한 설명은 빼고 담백하게 농협카드 고객센터 전화번호 소개하겠습니다.

농협은행 전용 : 1661-3000, 1522-3000

농,축협 전용 : 1661-2100, 1522-2100

카드전용 상담 : 1644-4000

펀드전용 상담 : 1577-3443

해외전용 상담 : 82-2-3704-1004

업무를 좀 더 효율적으로 하기 위해서 주요 업무에 따라서 고객센터가 나뉘어져 있습니다. 농협카드와 관련된 일반적인 문의는 1644-4000에서 해결할 수 있습니다.

만약 국내가 아니라 해외에서 카드를 사용하다가 문제가 생긴다면? 그럴 땐 82-2-3704-1004를 통해 문의하면 됩니다. 앞에 붙은 82 번호는 국제통화 할때 입력하는 우리나라의 국가번호이죠.

농협카드 뿐만 아니라 대부분 카드회사들의 고객센터는 ARS 자동응답시스템을 마련해놨습니다. 편하게 이용할 수는 있지만, 사실 모든 메뉴 설명을 듣고 있자니 꽤 번거롭습니다. 본인이 필요한 서비스의 단축 번호를 미리 알아두면 더 쉽고 빠르게 이용할 수 있겠죠?

농협카드 고객센터 전화번호

고객센터로 전화했을 때 가장 처음 듣는 메뉴인데요. 가장 상위 메뉴로, 해당 번호를 누르면 관련 메뉴의 하위 메뉴로 이어집니다.

예를 들어 분실 신고를 할 때는 전화 연결 후 1번-1번을 누르면 ‘분실신고’ 메뉴로 연결되는 거죠. 만약 카드를 분실했는 줄 알았는데 다시 찾았다면, 1번-2번을 눌러 ‘분실해제’ 메뉴로 이동하면 됩니다.

농협카드 고객센터 전화번호

카드를 분실했거나 금융 사기를 당하는 등의 긴급한 상황일 때는 고객센터에서 24시간 접수와 상담이 가능합니다. 일반적인 카드 사용, 카드 결제 등은 평일 및 토요일 오전 6시~오후 10시까지 상담할 수 있습니다.

다만, 위에 첨부된 이미지처럼, 업무 종류별로 운영시간은 다를 수 있습니다. 고객센터 이용 전에 참고하시기 바랍니다. 급한 업무가 아니라면 농협은행 앱을 이용하는 것도 좋은 방법입니다.

댓글